Rückerstattungsrichtlinien
1. Allgemeines
Unsere Angebote umfassen unter anderem Heilbehandlungen, Massagen, Klangangebote, Meditationen und Yogakurse. Mit deiner Buchung reservierst du verbindlich einen Termin oder Kursplatz.
2. Stornierung von Terminen
• Bis 24 Stunden vor Terminbeginn: Eine Stornierung ist kostenfrei möglich.
• Innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn: Der volle Betrag wird fällig, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor (z. B. plötzliche Erkrankung), ausgenommen sind Kurse, hier kannst du bis zu 2 Stunden vorher den Termin stornieren.
• Nichterscheinen ohne Absage: Der Betrag wird vollständig in Rechnung gestellt.
3. Rückerstattung bei Kursen
• Bei Kursbuchungen (z. B. Yoga, Workshops) ist eine Rückerstattung bis 1 Tage vor Kursbeginn möglich.
• Nach Beginn des Kurses ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
• Sollte ein Kurs unsererseits abgesagt werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Beiträge.
4. Rückzahlung
Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den du bei der Buchung genutzt hast.
